¿Cuáles son los motivos de “pago rechazado”?

Una vez hayas añadido los productos deseados en el carrito y hayas empezado a realizar el pago, dispones de aproximadamente 10 minutos para completar el proceso. Recuerda muy probablemente debas autorizar la operación a través de la sede electrónica o app de tu banco.
Si no realizas los pasos anteriormente citados, el pedido quedará pendiente de pago y se cancelará automáticamente en pocos días.
Una vez cancelado el pedido, el producto volverá a estar disponible en la web y podrá ser comprado por otros clientes, por lo que si expira tu sesión y no has formalizado el pago te recomendamos tramitar un nuevo pedido.
Si has tenido algún problema en el proceso de compra o llegas a realizar el pago, pero no recibes la confirmación, contáctanos a través del formulario y adjunta un justificante de la transacción para que podamos darte una solución.